Telefon-Umstellung auf VoIP bei Glasfaser

Was passiert mit Ihrem Festnetz bei Glasfaser?

Wenn Sie bisher einen klassischen Telefonanschluss über die Kupferleitung hatten, wird dieser mit der Glasfaser-Umstellung abgeschaltet. Ihr Telefon funktioniert dann nicht mehr über die alte TAE-Dose in der Wand. Stattdessen läuft die Telefonie über das Internet – als sogenanntes Voice over IP (VoIP). Das klingt kompliziert, ist aber technisch ausgereift und bietet sogar Vorteile: bessere Sprachqualität (HD Voice), mehrere Rufnummern gleichzeitig, kostenlose Telefonie zu anderen VoIP-Anschlüssen und Integration mit Smartphone-Apps.

Die Umstellung auf VoIP betrifft jeden, der einen Glasfaser-Anschluss bekommt. Die gute Nachricht: Sie können Ihre gewohnte Rufnummer behalten und in den meisten Fällen auch Ihre vorhandenen Telefone weiter nutzen. Sie müssen nur anders angeschlossen werden – nämlich über den Router statt über die Telefonleitung.

Analog, IP-Telefon oder DECT über Fritz!Box?

Es gibt verschiedene Wege, wie Ihr Telefon über Glasfaser funktionieren kann:

Fritz!Box als Telefonanlage

Die Fritz!Box ist viel mehr als ein Router – sie ist eine vollwertige Telefonanlage für Privathaushalte und kleine Büros. Wir nutzen diese Funktionen voll aus und konfigurieren:

• DECT-Telefone anmelden: Bis zu 6 Schnurlostelefone an der Fritz!Box registrieren. Jedes Telefon kann einer bestimmten Rufnummer zugeordnet werden.
• Telefonbuch übertragen: Kontakte aus dem alten Telefon oder vom Smartphone in die Fritz!Box importieren. Das Telefonbuch steht dann auf allen angemeldeten Fritz!Fon-Geräten zur Verfügung.
• Anrufbeantworter: Der integrierte Anrufbeantworter der Fritz!Box nimmt Nachrichten auf und kann diese per E-Mail an Sie weiterleiten. Verschiedene Ansagen für verschiedene Rufnummern möglich.
• Rufumleitungen & Klingelregeln: Welches Telefon soll bei welcher Rufnummer klingeln? Wann soll auf den Anrufbeantworter umgeleitet werden? Zeitabhängige Regeln für den Nachtmodus.

Fax über IP (FoIP)

Wenn Sie ein Faxgerät nutzen, muss dieses ebenfalls umgestellt werden. Fax über IP ist grundsätzlich möglich, aber nicht ganz so zuverlässig wie über die alte Analogleitung. Die Fritz!Box bietet eine integrierte Fax-Funktion, mit der Sie Faxe direkt per E-Mail empfangen und als PDF an eine Faxnummer senden können. Das ist bequemer und zuverlässiger als ein physisches Faxgerät über VoIP. Wenn Sie dennoch ein physisches Faxgerät verwenden möchten, konfigurieren wir die optimalen Einstellungen (T.38-Protokoll, ECM-Modus) für bestmögliche Übertragungsqualität.

Rufnummernmitnahme (Portierung)

Ihre bisherige Festnetz-Rufnummer können Sie in der Regel zum neuen Glasfaser-Anbieter mitnehmen. Die Rufnummernportierung beantragen Sie beim neuen Provider, der den Wechsel mit dem alten Anbieter koordiniert. Typischerweise dauert die Portierung 2 bis 4 Wochen. In der Zwischenzeit können Sie eine vorübergehende Nummer nutzen oder nur per Mobiltelefon erreichbar sein.

Mehrere Rufnummern konfigurieren

Die meisten Glasfaser-Tarife beinhalten mehrere Rufnummern (oft 2 bis 10). Das ermöglicht es, verschiedene Nummern für verschiedene Zwecke zu nutzen: eine private Nummer, eine für das Home-Office, eine für den Partner. In der Fritz!Box konfigurieren wir jede Rufnummer separat und ordnen sie bestimmten Telefonen zu. So klingelt bei geschäftlichen Anrufen nur das Telefon im Arbeitszimmer, während private Anrufe auf allen Telefonen signalisiert werden.